跳转到主要内容

导读:实现千倍爆发式增长的2个限制因素

从产品生产与产品分销两个维度拆解四种商业模式,理解什么样的生意才具备千倍爆发式增长的潜力。

两个维度与四种商业模式

硅谷科技圈一位名为 James Misher 的博主,在自己的博客里总结了限制一家公司能否实现千倍增长的关键因素。他把关键因素分成两个维度:产品的生产产品的分销。根据这两个维度的难易程度,可以拆分出四种不同的商业模式。

产品爆发2维度

第一种:固定产品,固定分销

最典型的例子是餐厅、律师事务所、医疗机构等。这类公司固然可以增长到很大的规模,但产品和分销并不受益于技术的进步,增长完全依赖雇更多的员工去服务更多的客户,而且产品和分销都需要大量的人际交互——服务人员必须与客户亲自见面。

这种生意卖的实质是从业者自己的时间,而时间是一种宝贵的、不可再生的资源:今天花三个小时服务一个客户,就无法同时用这段时间服务其他客户。这种售卖单份时间的生意,注定无法快速扩张,扩张成本也远远高于其他任何类型的业务。

第二种:可扩张产品,固定分销

可扩张产品指产品本身是标准化的,一旦形成标准,就可以快速、大量地生产制造,一般以高科技产品居多;但这类产品在分销渠道上非常固定。

以美国政府采购为例:订购一台性能卓著的一百马赫喷气式飞机,在今天的科技水平下,制造这架飞机已经不是难事,一家工厂能用很快、很专业化、很标准化的速度完成;但购买飞机的过程本身很复杂,制造商需要经历传统的国防采购流程才能卖出一台飞机,前前后后可能要忙上一两年。

另一个例子是 SAP 这类企业端软件:每生成一个软件副本(copy)很简单,作为互联网工具,简单的复制粘贴就能不断扩张产品本身;但限制 SAP 增长的是它的销售能力——企业要采购这套软件,同样要走销售流程。换句话说,它跟传统生意没有太大差别,只不过卖的是软件而已。所以类似 SAP、微软、Oracle 这样传统卖企业服务的软件公司,也越来越多地开始尝试云端销售,希望通过线上销售获取更多大客户,走出这一弊端。

第三种:固定产品,可扩张分销

在这类商业模式中,很多产品其实并不是高科技,本质很传统,但它们的分销方法是一种很创新的交付方式。

比如咪蒙的公众号是 2017 年最具代表性的公众号之一,读者规模庞大。咪蒙出身记者,写作手法和五年、十年前没有太大区别,都是用电脑或纸笔写作;不同的是,她的分销能力与从前已不可同日而语——因为她有了很强势的渠道:微信公众号。以前一个记者写一篇稿,只能发表在发行量有限的报纸杂志上,很难传阅;有了微信之后,同样写一篇东西,就能被更多的人传阅、看到。

类似的还有 papi 酱。她本身可以算是一个演员:以前演员在小剧场表演,稍有名气的可以上电视、拍电影;而在互联网时代,papi 酱作为一个素人,通过微博渠道就能被千万网友熟识、转发,随便一条视频都有上百万甚至上千万的点击量,影响力甚至超过很多小明星。她的产品本身——表演和剧作——是固定而传统的,但分销渠道、销售产品的路径已经有了全新的创新。

第四种:可扩张产品,可扩张分销

第四类在产品和分销两个方面都有创新,最典型的是以 Facebook 为代表的社交网络:作为互联网产品,它们的分销能力本身就很强,可以标准化、无限扩张;而平台上的内容又可以随着平台的扩张而无限扩张。

类似的还有 Airbnb、Dropbox 等。它们提供的都是线上虚拟产品,比如虚拟的双边市场摊位、虚拟的存储空间——这些都是比特化的产品,具有很强的可扩张性;同时它们自身作为互联网渠道,又具备非常强的增长潜力。这也是为什么很多互联网公司可能只花短短半年、一年、一年半的时间,就能超越很多经营了十几年、二十年的公司。

对个人选择与创业的启发

用“产品与分销渠道是否可扩张”这个判断框架,也可以为个人成长提供启发:如何选择一个更适合自己的、能高速增长的工作环境和成长状态?

  • 去考量什么样的公司同时具备产品的增长性分销能力的增长性
  • 警惕夕阳产业:产品已经老化、僵化,业务模式非常传统,分销渠道又单一、依赖大客户销售或人力密集的客户谈判,这类公司不具有爆发性增长的属性;
  • 互联网行业之所以有这么大的魅力、这么赚钱,本质上也是因为它的产品和分销渠道都能实现大踏步的扩张,而不仅仅因为它看起来光鲜亮丽。

若要投身创业、选择一个领域,建议优先考虑第四类——可扩张产品,可扩张分销。因为只有在这种模式下,产品才有可能实现千倍的增长。