第三章 · 获客增长
千倍爆发式增长的两个限制因素、七步构建获客增长计划、四象限矩阵筛选优质渠道、七大内驱力与十大拉新手段、自动化营销实践,以及打造病毒循环的五个步骤。
增长的天花板往往由商业模式决定。借鉴硅谷投资人 James Currier 的框架:按「产品可扩展性 × 分销可扩展性」两个维度,生意分为固定产品固定分销、可扩展产品固定分销、固定产品可扩展分销、可扩展产品可扩展分销四类——只有最后一类才可能实现千倍爆发式增长。
本章要点
- 千倍增长的两个限制因素:产品生产与产品分销的可扩展性
- 七步构建获客增长计划
- 四象限矩阵:筛选优质获客渠道(规模/成本/精准/转化)
- 用户增长的七大内驱力与十大常见拉新获客手段
- 机制化增长:自动化营销(Marketing Automation)实践及工具
- 病毒式增长:打造产品病毒循环的五个步骤
从产品生产与产品分销两个维度拆解四种商业模式,理解什么样的生意才具备千倍爆发式增长的潜力。
介绍 Facebook 早期增长团队成员 Noah Kagan 的七步获客法:从制定目标、渠道打分、效果预测到任务时间线,搭建可执行的增长计划。
从流量质量与规模潜力两个维度构建四象限矩阵筛选获客渠道,建立渠道指标体系,并运用 User Agent 与时间维度识别恶意流量。
拆解驱动用户增长的七大因素——技术、供给、产品、渠道、运营、品牌与数据驱动,并结合 Google、王者荣耀、陌陌、聚美优品、春秋航空等案例说明各自的作用机制。
盘点拉新获客的十种常见手段——付费购买增长、流量爆款、SEO/ASO、用户传播推荐、异业跨界合作、地推、补贴奖励、内容营销、事件营销与营销自动化,并逐一配以经典案例。
以 Antibody Plus 靠自动化营销月入六千美金的案例,拆解邮件陌拜、客服聊天、邮件教育、重定向广告、线索评分与 CRM 整合六大自动化系统及配套工具。
理解病毒式营销与传统漏斗的本质区别,并按照制定策略、应用实施、发布、优化、精炼五个步骤打造产品的病毒循环。